29 sept. | 10:40 - 11:10

Piloter sa réputation à l'ère des moteurs LLM : le rôle stratégique des espaces conversationnels (réseaux sociaux, Reddit, Google Maps, Avis clients...)

Salle : Salle 2

Description

Les moteurs LLM s'appuient sur les signaux présents dans les espaces conversationnels, réseaux sociaux, blogs, forums, avis clients, pour décider quelles marques citer. Chaque prise de parole non modérée devient une donnée que l'IA peut reprendre, positive ou négative. Ce workshop montre comment le Marketing Positif permet de générer proactivement de l'autorité dans ces espaces, plutôt que de subir les signaux, pour construire une réputation qui donne aux moteurs LLM des raisons de citer la marque. Nous partagerons une méthodologie de mesure et des cas concrets pour passer d'une gestion réactive de l'e-réputation à un pilotage proactif de l'autorité et de la visibilité dans les réponses IA.

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