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Lundi 28 septembre
Mardi 29 septembre
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I.A Agentique
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Echanges entre Pairs
Lundi 28 septembre
Mardi 29 septembre
28 sept. 2026
11:00
-
11:30
Plénière
Fin du pétrole, crise climatique, démondialisation, I.A. : l’urgence de redonner du sens
Nous entrons dans une période de bouleversements simultanés : fin progressive de l’abondance pétrolière, dérèglement climatique, démondialisation, révolution de l’intelligence artificielle… Ces transformations ne sont pas seulement économiques ou technologiques : elles remettent en question nos modes de vie, nos institutions et notre conception du progrès. Face à cette rupture historique, il devient urgent de retrouver une direction collective et de redonner du sens à ce que nous voulons construire.
PR
Pierre
REBOUL
EBG
PDG
28 sept. 2026
11:30
-
12:00
Plénière
Où en est la Transformation Agentique des Entreprises : Cas d'Usage par grandes fonctions
Nous dresserons un état des lieux de la transformation agentique dans les entreprises, en analysant les cas d’usage les plus concrets par grande fonction : direction générale, finance, RH, marketing, vente, service client, opérations ou encore IT. Elle permet de comprendre où se crée aujourd’hui la valeur, quelles sont les conditions de déploiement à grande échelle, et comment les agents IA deviennent progressivement des leviers structurants de performance, d’assistance à la décision et d’exécution.
SM
Séverine
MARQUAY
ORANGE
ARTICIFICIAL INTELLIGENCE DIRECTOR
NLB
Nolwenn
LE BRAS
GROUPE LE DUFF
CHEF DE PROJET SI DIGITAL
PR
Pierre
REBOUL
EBG
PDG
28 sept. 2026
12:00
-
12:20
Plénière
Libérer l'Entreprise de ses dépendances technologiques : juste une question de Volonté ?
Et si toutes les alternatives étaient déjà disponibles, sures, performantes et permettant d'immenses économies en licence et en exploitation ? Cette conférence interroge la capacité réelle des entreprises à reprendre la main sur leurs choix technologiques face aux dépendances accumulées envers les grandes plateformes, les logiciels propriétaires et les infrastructures critiques. Entre stratégie, gouvernance, culture et contraintes opérationnelles, elle examine les freins mais aussi les marges de manœuvre existantes pour reconquérir de...
EJ
Eric
JULLIEN
EUROAPI
HEAD OF MANUFACTURING EXCELLENCE GENERAL MEDECINE & EMERGING MARKET INDUSTRIAL AFFAIRS
JDL
Jean-Marc
DO LIVRAMENTO
ENEDIS
RESP. TRANSFORMATION NUMERIQUE
PR
Pierre
REBOUL
EBG
PDG
28 sept. 2026
12:20
-
14:00
Déjeuner networking
28 sept. 2026
14:10
-
14:40
Salle 2
Data Gouvernance et IA agentique : les Modèles Sémantiques, un socle indispensable pour des agents...
À l’heure où l’IA agentique transforme la manière d’exploiter les données, les modèles sémantiques deviennent un pilier central de la Data Gouvernance. En donnant du sens aux données, en explicitant les concepts métier, les relations et les règles d’usage, ils permettent aux agents IA de raisonner et d’agir sur une base fiable, cohérente et contrôlée. Ils constituent ainsi un levier essentiel pour bâtir une IA agentique réellement performante, gouvernée et alignée avec les enjeux métier.
FB
François
BOURQUIN
CHERCHEUR
EXPERT EN EXPLICABILITÉ DE LA COMPLEXITÉ MULTIDIMENSIONNELLE, TITULAIRE DE BREVETS MONDIAUX
CB
Charles
BRAULT
THEFORK
DATA INSIGHTS & ANALYTICS ASSOCIATE DIRECTOR
PR
Pierre
REBOUL
EBG
PDG
28 sept. 2026
14:10
-
14:40
Salle 4
IA & Souveraineté : ne plus choisir entre Innovation, Indépendance et Maîtrise de vos données
Face aux exigences croissantes de conformité, de sécurité et d’indépendance technologique, comment exploiter tout le potentiel de l’IA sans perdre le contrôle de vos données ? Cet atelier de 45 minutes explorera comment concilier IA, souveraineté et performance marketing au cœur de votre architecture MarTech. À partir de cas d’usage concrets, vous découvrirez comment protéger vos données clients, maîtriser leur cycle de vie et tirer parti de l’IA tout en limitant les risques d’enfermement technologique. Nous examinerons les différentes...
TR
Thomas
RICOUX
MACIF
RESPONSABLE MARKETING AUTOMATION
CSDP
Caroline
SAUTEREAU DU PART
DRÄGER
DIRECTRICE TRANSFORMATION DIGITALE & IT
FV
Frédéric
VANDON
HCL SOFTWARE
REGIONAL SALES DIRECTOR
28 sept. 2026
14:10
-
14:40
Salle 3
La Voix du Client : Nouveau Levier Stratégique : de la CX à la recommandation IA
À l'heure où l'IA transforme les parcours d'achat et où la confiance devient un enjeu clé, la Voix du Client dépasse son rôle historique de mesure de la satisfaction. Elle devient un actif partagé, au croisement de l'expérience client, de l’image de marque, de la visibilité et de la performance. À travers le retour d'expérience d'AG2R LA MONDIALE, cette session montrera comment une approche décloisonnée permet de mieux piloter la voix du client, de renforcer la confiance grâce aux avis authentiques et d'anticiper leur rôle croissant dans les...
EDG
Elodie
DAS GUPTA
AG2R MONDIALE
RESPONSABLE APPROCHE CLIENTS
LT
Laëtitia
THEN
AG2R MONDIALE
CHEFFE DE PROJET SEO - STRATEGIE GEO & CONTENUS
AS
Alix
SQUELARD
SKEEPERS
HEAD OF CUSTOMER SUCESS
28 sept. 2026
14:10
-
14:40
Salle 1
Tout sur les Technologies d'Agent : Quelle Technologie choisir pour quel Objectif, quel Coût et...
Ce workshop propose une lecture claire du paysage des technologies d’agents I.A : frameworks, modèles, orchestrateurs, outils d’exécution et couches de supervision. Les participants apprendront à distinguer les approches selon les objectifs métier visés, le niveau d’autonomie recherché, les contraintes SI et la maturité de l’organisation. L’enjeu est de repartir avec une grille de choix pragmatique pour orienter ses décisions technologiques.
GL
Galina
LADKINA
LECTRA
VP SALES & CUSTOMER SUCESS ENABLEMENT
EB
Emmanuel
BATT
HAND-E
FOUNDER AND PRESIDENT
28 sept. 2026
14:45
-
15:15
Salle 3
Agents E-Commerce & GEO : Comment ils bouleversent le Parcours Client & l'Acte d'achat
En s’imposant comme de nouveaux intermédiaires entre les marques et les consommateurs, les agents e-commerce imposent de repenser en profondeur le parcours client. Recherche de produits, comparaison, sélection, recommandation ou achat : une partie croissante du parcours peut désormais être réalisée directement par un agent IA. Les sites e-commerce doivent donc être conçus non seulement pour offrir une expérience fluide aux utilisateurs, mais aussi pour permettre aux agents de comprendre facilement les produits, les prix, la disponibilité, les...
NI
Nathalie
IRDOR
GROUPE RANDSTAD FRANCE
HEAD OF GROWTH & DATA MARKETING
JL
Jérémy
LACOSTE
ESKIMOZ
DIRECTEUR GENERAL
28 sept. 2026
14:45
-
15:15
Salle 2
CRO & IA : optimiser l’Expérience Client et maximiser les Conversions
En ouverture de cette session, Contentsquare dévoilera les résultats de son Benchmark, qui présente l'évolution des taux de conversion par grands secteurs d'activité (retail, banque, assurance, travel...) et les décisions des marques pour améliorer leur CRO. Nous présenterons ensuite comment l'I.A permet d'identifier les freins aux conversions et formule des recommandations afin d'améliorer l'expérience et le parcours client et d'augmenter le revenu et la rétention.
DP
David
PASTURAL
CONTENTSQUARE
DIRECTEUR COMMERCIAL
28 sept. 2026
14:45
-
15:15
Salle 1
L’IA au service de la force de vente : recentrer l’humain au cœur de la relation commerciale
L’IA ne remplace pas la relation commerciale, elle permet d’élever le niveau d’exigence et de performance en rendez-vous. En accélérant l’accès à l’information, la préparation des rendez-vous et la personnalisation des interactions, elle redonne aux équipes commerciales et marketing les moyens de se concentrer sur ce qui crée durablement la valeur : la compréhension fine des enjeux clients, la qualité du conseil, la cohérence du discours et la confiance construite sur le terrain. Ce workshop vous plonge au cœur de la révolution de l'IA...
PM
Pierrick
MARTIN
SILL
DIRECTEUR NATIONAL DE VENTE
GDS
Georges
DA SILVA
SALESAPPS
COO
28 sept. 2026
14:45
-
15:15
Salle 4
Optimiser son organisation (et son stack) pour l'I.A Agentique
Si une entreprise peut déployer aujourd'hui des cas d'usage IA avec succès, c'est grâce à tout le travail accompli en amont. Passer du POC à l'échelle exige un socle technique solide, indépendant et capable d'héberger les use cases AI, une veille ultra-réactive avec des choix de partenaires technologiques qui créent le moins possible de dépendance, une gouvernance claire et une montée en compétence globale de l'organisation. L'IA n'est pas un coup d'essai, c'est une capacité industrielle qu’il faut patiemment construite pour la rendre pérenne.
CF
Cyrille
FAVERGE
SALOMON
PRODUCT OWNER AI/ML & DATA PLATFORM
HDN
Hadrien
De Nijs
M13H
DIRECTEUR GENERAL
28 sept. 2026
15:20
-
15:50
Salle 2
Data Marketing : Opter pour une Interface 100% Agentique
Ce workshop interroge l’émergence de nouvelles interfaces marketing fondées sur des agents capables d’assister, recommander et exécuter. Il permettra d’explorer ce que change une interface 100 % agentique dans l’accès à la donnée, le pilotage des campagnes, l’analyse de la performance et la prise de décision. L’objectif est d’évaluer les bénéfices, les limites et les conditions de mise en œuvre de ce nouveau paradigme d’interaction avec la stack data marketing.
FB
Fabrice
BONNET
EX - GRANDS MOULINS DE PARIS
DIR. TRANSFORMATION DIGITALE, PLATEFORMES, DATA & IA
ES
Elisabeth
STIRLING
LA POSTE
DIRECTRICE STRATEGIE INNOVATION DATA IA ET CONNAISSANCE CLIENT
CD
Cloé
Denis
TREASURE AI
SENIOR ACCOUNT DIRECTOR
28 sept. 2026
15:20
-
15:50
Salle 4
La publicité arrive dans ChatGPT : démonstration de la plateforme, premiers chiffres de diffusion...
La publicité arrive dans ChatGPT : découvrez en direct le fonctionnement de la plateforme publicitaire, de la création d’une campagne au ciblage, en passant par les formats disponibles et la facturation. Nous partagerons également des chiffres réels issus de plusieurs semaines de diffusion continue afin de mieux comprendre les premiers niveaux de performance observés. Enfin, nous verrons ce que les annonceurs peuvent concrètement attendre de ce nouveau levier et les actions à engager dès maintenant pour être prêts et opérationnels dès...
RS
Ruben
SEBAG
DATASHAKE
CEO ET CO-FONDATEUR L'ENTITE SEO/GEO DU GROUPE
TC
Tom
Cayer-Barrioz
DATASHAKE
ASSOCIE LEAD ACCOUNT STRATEGIST
28 sept. 2026
15:20
-
15:50
Salle 1
Lancement en France de AI Overviews et AI Mode : les nouvelles règles de la visibilité sur Google
Depuis juillet 2026, la recherche Google connaît une transformation majeure en France avec le déploiement des résumés générés par l’IA et de l’AI Mode. À travers une démonstration en direct et les premiers chiffres d’impact par secteur, ce workshop décrypte leurs effets concrets sur le trafic et la visibilité des marques. Vous découvrirez également les principes d’une stratégie GEO pour apparaître dans les réponses de l’IA, augmenter vos chances d’être cité et mesurer simplement votre visibilité dès aujourd’hui.
SM
Sylvain
MIQUEL
JVWEB
TEAM LEADER SALES COUNTRY MANAGER SWISS
28 sept. 2026
15:20
-
15:50
Salle 3
Relation client : faire évoluer votre agent conversationnel
Ce workshop traite de l’évolution des agents conversationnels vers des dispositifs plus utiles, plus intégrés et davantage orientés service. Les participants verront comment améliorer la compréhension, la pertinence des réponses, la continuité des échanges et la capacité d’action de ces agents dans des parcours clients réels. L’objectif est de faire passer l’interface conversationnelle d’un rôle de simple assistance à une logique servicielle créatrice de valeur pour l’utilisateur comme pour l’entreprise.
SP
Sébastien
PARENT
GAZ DE BORDEAUX
DIRECTEUR RELATION ET EXPERIENCE CLIENT
TG
Thomas
Gouritin
SMART TRIBUNE
EXPERT IA
28 sept. 2026
15:55
-
17:30
Business Meetings - One2one
28 sept. 2026
17:35
-
18:15
Salle 2
Echange entre Pairs sur le Stack Data
Conçu comme un temps d’échange ouvert, cette session permet aux participants de confronter leurs choix d’architecture, leurs priorités et leurs difficultés autour de la stack data. Les discussions porteront aussi bien sur les outils, les modèles organisationnels, les arbitrages technologiques que sur l’intégration de l’I.A et des agents dans l’existant. L’objectif est de faire émerger des retours d’expérience concrets, des points de comparaison utiles et des pistes d’évolution réalistes.
JD
Jonathan
DUPASQUIER
M13H
DG ASSOCIE
HDN
Hadrien
De Nijs
M13H
DIRECTEUR GENERAL
28 sept. 2026
17:35
-
18:15
Salle 1
Echange entre Pairs sur les Cas d'Usages des Agents I.A
Pensée comme un format collaboratif, cette session favorise le partage d’expériences, de questionnements et de retours terrain entre participants. Chacun pourra confronter ses hypothèses, ses cas d’usage et ses difficultés à celles d’autres organisations confrontées aux mêmes enjeux. L’objectif est de faire émerger des enseignements concrets, des points de vigilance et des pistes d’action immédiatement exploitables.
TG
Thomas
Gouritin
SMART TRIBUNE
EXPERT IA
28 sept. 2026
17:35
-
18:15
Salle 3
Echange entre Pairs sur les Stratégies d'Acquisition et d'Engagement
Pensé comme un espace de discussion entre praticiens, cette session permet de confronter les approches, arbitrages et retours d’expérience en matière d’acquisition et d’engagement. Les échanges porteront sur les canaux, les mécaniques d’activation, la mesure de la performance, l’évolution des usages et l’impact de l’I.A sur les dispositifs marketing. L’objectif est de faire émerger des enseignements concrets, des benchmarks utiles et des pistes d’optimisation immédiatement mobilisables.
28 sept. 2026
17:35
-
18:15
Salle 4
Les agents E-Commerce côté acheteur : Comment ils bouleversent l'Acte d'Achat
En déléguant la recherche, la comparaison et la négociation à des intelligences artificielles autonomes, les agents côté acheteur redéfinissent la relation entre marques et consommateurs. Le client ne parcourt plus des dizaines de sites : il exprime un besoin, laissant son assistant virtuel dénicher la meilleure offre, optimiser son budget et, un jour prochain, exécuter la transaction. Cette transition vers un shopping algorithmique supprime les frictions du parcours d'achat classique, tout en contraignant les e-commerçants à revoir...
TG
Thibault
GEENEN
UNGUESS FRANCE
CEO
28 sept. 2026
18:20
-
21:00
Happy hour, Cocktail dinatoire
